Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini prontamente entro 24-48 ore dalla ricezione.

Si prega di notare: A causa dell'elevato volume di ordini durante il Black Friday, il processo di spedizione subirà dei ritardi. Tuttavia, stiamo lavorando duramente per elaborare il tuo ordine il prima possibile.

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una notifica via email contenente le informazioni di tracciamento. Ricevuta l'email di spedizione, troverai dettagli precisi per monitorare lo stato del tuo ordine. Usa semplicemente le informazioni di tracciamento fornite per seguire il pacco sul sito del nostro partner di consegna.

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Ci impegniamo sempre a consegnare il tuo pacco con il miglior corriere e servizio per il tuo paese. Tutte le informazioni sui tempi e le tariffe di spedizione per paese sono disponibili nella nostra pagina spedizioni

I resi vengono elaborati il più rapidamente possibile, a partire dalla spedizione dal tuo ufficio postale a un hub di consolidamento e poi al nostro magazzino per l'ispezione. Puoi monitorare lo stato del tuo reso tramite il nostro Portale Resi. I rimborsi possono essere emessi sul metodo di pagamento originale, il che di solito richiede 7-10 giorni lavorativi. Riceverai notifiche via email una volta che il tuo reso sarà elaborato e il rimborso emesso.

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