Najczęściej zadawane pytania
Zamów
Staramy się realizować i wysyłać zamówienia niezwłocznie w ciągu 24-48 godzin od złożenia.
Prosimy o uwagę:Ze względu na dużą liczbę zamówień podczas Black Friday, proces wysyłki może ulec opóźnieniu. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej zrealizować Twoje zamówienie.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z informacjami o śledzeniu. Po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem wysyłki znajdziesz szczegółowe informacje do śledzenia, które pozwolą Ci monitorować postęp realizacji zamówienia. Wystarczy skorzystać z podanych danych śledzenia na stronie naszego partnera dostawczego.
Prosimy o uwagę: Ze względu na dużą liczbę zamówień podczas Czarnego Piątku, proces wysyłki może się opóźnić. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej zrealizować Twoje zamówienie.
Zawsze staramy się dostarczyć Twoją przesyłkę najlepszym przewoźnikiem i z najlepszą obsługą dla Twojego kraju. Wszystkie informacje o czasie i kosztach wysyłki według kraju znajdziesz na naszej stronie wysyłki
Zwroty są przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, zaczynając od wysyłki z twojego urzędu pocztowego do centrum konsolidacyjnego, a następnie do naszego magazynu w celu inspekcji. Możesz śledzić status swojego zwrotu za pomocą naszego Portalu Zwrotów. Zwroty środków mogą być dokonane na oryginalną metodę płatności, co zazwyczaj zajmuje 7-10 dni roboczych. Otrzymasz powiadomienia e-mail, gdy twój zwrot zostanie przetworzony, a zwrot środków zrealizowany.
Zwroty są przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, zaczynając od wysyłki z twojego urzędu pocztowego do centrum konsolidacyjnego, a następnie do naszego magazynu w celu inspekcji. Możesz śledzić status swojego zwrotu za pomocą naszego Portalu Zwrotów. Zwroty środków mogą być dokonane na oryginalną metodę płatności, co zazwyczaj zajmuje 7-10 dni roboczych. Otrzymasz powiadomienia e-mail, gdy twój zwrot zostanie przetworzony, a zwrot środków zrealizowany.