Najczęściej zadawane pytania
Zamówienie
Dokładamy wszelkich starań, aby realizować i wysyłać zamówienia niezwłocznie w ciągu 24-48 godzin od złożenia.
Prosimy o uwagę:Ze względu na dużą liczbę zamówień podczas Black Friday, proces wysyłki może się opóźnić. Zapewniamy, że intensywnie pracujemy, aby jak najszybciej zrealizować Twoje zamówienie.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z informacjami o śledzeniu. Po otrzymaniu wiadomości o wysyłce znajdziesz szczegółowe dane do śledzenia, które pozwolą monitorować postęp realizacji zamówienia. Wystarczy skorzystać z podanych informacji, aby śledzić przesyłkę na stronie naszego partnera kurierskiego.
Prosimy o uwagę: Ze względu na dużą liczbę zamówień podczas Czarnego Piątku, proces wysyłki może się opóźnić. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby zrealizować Twoje zamówienie jak najszybciej.
Zawsze staramy się dostarczyć Twoją paczkę najlepszym przewoźnikiem i z najlepszą obsługą dla Twojego kraju. Wszystkie informacje o czasie i kosztach wysyłki według kraju znajdziesz na naszej stronie wysyłki
Zwroty są przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, zaczynając od wysyłki z twojego urzędu pocztowego do centrum konsolidacji, a następnie do naszego magazynu w celu inspekcji. Możesz śledzić status swojego zwrotu za pomocą naszego Portalu Zwrotów. Zwroty środków mogą być dokonane na oryginalną metodę płatności, co zazwyczaj zajmuje 7-10 dni roboczych. Otrzymasz powiadomienia e-mail, gdy twój zwrot zostanie przetworzony, a zwrot środków zrealizowany.
Zwroty są przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, zaczynając od wysyłki z twojego urzędu pocztowego do centrum konsolidacji, a następnie do naszego magazynu w celu inspekcji. Możesz śledzić status swojego zwrotu za pomocą naszego Portalu Zwrotów. Zwroty środków mogą być dokonane na oryginalną metodę płatności, co zazwyczaj zajmuje 7-10 dni roboczych. Otrzymasz powiadomienia e-mail, gdy twój zwrot zostanie przetworzony, a zwrot środków zrealizowany.